Az online shopnak július 10-én kellett elindulnia, de csak 13-án írták alá róla a szerződést. Az indoklás szerint hatékonyabb volt a T-Systems által szállított jegyautomata rendszerhez csatolni az online értékesítést, amit a vizes vb miatt kellett bevezetni. A BKK nem írt ki új közbeszerzést a projektre, hanem a 2013-as jegyautomatás szerződés módosításával oldották meg a dolgot, így verseny nélkül fizetnek havi 22 millió forintot a T-Systemsnek.
A BKK nagy meglepetést okozva 2017.július 13-án élesítette online jegyértékesítő rendszerét, a shop.bkk.hu-t. Próbálták az évek óta csúszó e-jegynek eladni a nyilvánosság felé a fejlesztést, és bár attól ez még nagyon messze van, kezdésnek elsőre jónak tűnt.
Ám indulása után hamar kiderült, hogy a rendszer tele van súlyos biztonsági hibákkal. Bárki feltörheti, jelszavak és személyes adatok szivárogtak ki belőle, és gyakorlatilag bármennyiért lehet jegyet venni. Július 18-i közleményében Dabóczi Kálmán, a BKK vezérigazgatója kibertámadásról beszélt, de állította, hogy a rendszer biztonságos.
Azt a 18 éves fiatalt, aki 50 forintért tudta megvenni a 9.500 forintos bérletet, és a hibát azonnal jelezte a BKK-nak, a T-Systems feljelentette. Ezután a BKK Facebook-oldalát ellepték a dühös kommentek, és 47 ezer felhasználó adott egycsillagos, vagyis legrosszabb értékelést a cég teljesítményére.
Július 22-én végül megfordult a közlekedési vállalat kommunikációja: Dabóczi Kálmán közleményben kért elnézést a jegyértékesítési rendszer hibáiért, Tarlós István főpolgármester pedig átfogó vizsgálatot indított a botrány miatt. A BKK azt állította, hogy a „heckertámadások” elleni védekezésként megerősítették a tűzfalat, ám az online jegyvásárlási felület azóta sem működik.
Dabóczi Kálmán BKK-vezér azt már július 18-i sajtótájékoztatóján elmondta, hogy a jegyautomata-hálózatot üzemeltető T-Systems fejlesztette az online jegyértékesítési rendszert is, és havi 22-25 millió forintot fizetnek a cégnek az üzemeltetésért. Dabóczi szerint egy szerződésmódosítással tették ezt lehetővé, és az Átlátszó információi szerint is a 2013-as jegyautoma-megállapodást írták át ehhez a felek.
A BKK honlapján azonban csak a 2013-as szerződés, és annak két korábbi módosítása (volt) elérhető az üvegzsebben. Július 22-én, a botrány tetőzésekor az Átlátszó közadatigénylésben kérte ki az online jegyértékesítési rendszerrel kapcsolatos összes szerződést, illetve bármilyen korábbi szerződés kapcsolódó módosítását.
Július 25-én a BKK honlapjára váratlanul felkerültek a kért dokumentumok.
A BKK egy nappal a vizes vb előtt, 2017. július 13-án írta alá a 2013-as jegyautomatás szerződés módosítását a T-Systemsszel. A módosítás pontos elnevezése „TVM (Ticket Vending Machine / jegyértékesítő-automata) központi rendszer webes értékesítő moduljának telepítése és üzembe helyezése”.
A dokumentum szerint a webes felületet 2017. július 10.-ig köteles volt elindítani a T-Systems, július 13-án (a szerződésmódosítás aláírásának napján) pedig már élesben kellett üzemelnie a rendszernek.
A T-Systems 2017. december 31.-ig havi nettó 22,225 millió forintot kap az online rendszer üzemeltetéséért, 2018. január 1.-től pedig két évig havi nettó 25,225 millió forintot, majd azt követően havi nettó 12 millió forintot. Mivel a BKK nem írt ki közbeszerzést a szolgáltatásra, nem volt verseny, így nem tudni, hogy nem lett volna-e ennél kedvezőbb ajánlat.
A webes felülethez kapcsolódó mobilapp üzembe helyezésének határideje 2017. augusztus 10., a BKK SAP rendszerével pedig szeptember 30-ig kell összekapcsolni az online jegyértékesítési rendszert.
A szerződésmódosításhoz tartozó műszaki dokumentációt nem tette közzé a BKK, így nem tudni, pontosan milyen biztonsági és egyéb kritériumokat vállalt a T-Systems.
Közzétették viszont a szerződésmódosítás indoklását, amelynek első részében hosszasan fejtegetik, hogy a közbeszerzési törvény szerint mennyire rendben van, hogy nem írtak ki új eljárást a projektre; illetve mennyire praktikus összekapcsolni az online jegyértékesítést a jegyautomák üzemeltetésével. Az indoklás második része pedig arról szól, hogy a vizes vb miatt muszáj volt most megcsinálni.
A HVG információi szerint július 12-én délután a T-Systems a saját munkatársaival teszteltette az online jegyértékesítési felületet, amelynek másnap már élesben kellett üzemelnie.
Július 13-án a BKK és a T-Systems közös jegyzőkönyvet írt alá arról, hogy „a BKK Online Shop” aznapi elindításának, a felhasználók számára történő hozzáférés megnyitásának egyik fél sem látja semmilyen akadályát.
Támogasd a munkánkat banki átutalással. Az adományokat az Átlátszónet Alapítvány számlájára utalhatod. Az utalás közleményébe írd: „Adomány”, köszönjük!
Belföld
Külföld
Bankszámlaszám: 12011265-01425189-00100001 Bank neve: Raiffeisen Bank
Számlatulajdonos: Átlátszónet Alapítvány
1084 Budapest, Déri Miksa utca 10.
Ha az 1 százalékodat az Átlátszó céljaira, projektjeire kívánod felajánlani, a személyi jövedelemadó bevallásodban az Átlátszónet Alapítvány adószámát tüntesd fel: 18516641-1-42
Támogasd a munkánkat 10 ezer forint adománnyal, mi pedig megajándékozunk egy pólóval. Katt a részletekért.
Üvegvisszaváltással
Támogasd a munkánkat palackvisszaváltással, kattints az üvegvisszaváltós oldalra, mentsd el a kódunkat, és használd azt a Repontoknál!
Bankkártyával az AdjukÖssze.hu oldalon
Ha van bankkártyád, akkor pár kattintással gyorsan tudsz rendszeres vagy egyszeri támogatást beállítani nekünk az adjukossze.hu oldalán.
Postai befizetéssel
Postai befizetéssel is tudsz minket támogatni, amihez „sárga csekket” küldünk. Add meg a postacímedet, és már repül is a csekk.
Havi előfizetés a Patreonon
Néző, Szurkoló, B-közép és VIP-páholy kategóriás Átlátszó-előfizetések között válogathatsz a Patreonon.
Benevity rendszerén keresztül
Bárhol is dolgozol a világban, ha a munkáltatód lehetőséget ad arra, hogy adott összeget felajánlj egy nonprofit szervezetnek, akkor ne feledd, a Benevity-n keresztül az Átlátszónet Alapítvány is ajánlható.
SZJA 1% felajánlásával
Ha az 1 százalékodat az Átlátszó céljaira, projektjeire kívánod felajánlani, a személyi jövedelemadó bevallásodban az Átlátszónet Alapítvány adószámát tüntesd fel: 18516641-1-42
Ennyivel többe kerül „a Császár-Komjádi Uszoda és a Hajós-Széchy Uszoda felújítására irányuló beruházáshoz kapcsolódó mérnöki tanácsadói és építési műszaki ellenőri feladatok...
Rájöttek, hogy klíma kell a létesítményekbe, amiben emberek lesznek a versenyek idején. Hivatalosan július végén befejeződött az úszó világbajnokság,...
Támogasd a munkánkat banki átutalással. Az adományokat az Átlátszónet Alapítvány számlájára utalhatod. Az utalás közleményébe írd: „Adomány”, köszönjük!